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Gästebuch

Beinahe täglich erreichen uns Rückmeldungen unserer Kunden, und das seit vielen Jahren. Darunter befinden sich sowohl E-mails mit Anregungen und Wünschen als auch handgemalte Postkarten aus dem letzten Urlaub.

Wir freuen uns sehr über diesen direkten Kontakt zu Ihnen! Auch wenn es sich mal um Kritik oder Änderungsvorschläge handelt – Sie helfen uns damit, uns kontinuierlich zu verbessern und unser Angebot so zu gestalten, wie es Ihren Wünschen entspricht.

Vielen Dank dafür!

 

Im Folgenden öffnen wir unser Gästebuch für Sie und laden Sie ein, ein wenig darin herumzustöbern.

"Liebes Team vom Hoflieferanten,
ich möchte mich ganz herzlich bedanken! Ich habe bislang noch nie dermaßen freundliche, zuvorkommende, ja, um es mit einem Wort aus meiner
Jugend auszudrücken, wirklich tolle Lieferanten erlebt. Genauso super ist der Service! Denn die Ware ist immer angemessen verpackt, mit möglichst wenig Material und doch so, dass nichts beschädigt wird. Wenn ich mal Fragen habe, bekomme ich eine zeitnahe Antwort per Mail oder kann mit einer freundlichen und kompetenten Dame sprechen. - (Es mag sein, dass mensch auch mal einen Herren ans Telefon bekommt, nur habe ich das bislang noch nicht erlebt).- Übrigens hat mich die
schnelle, unkomplizierte Lösung meiner Probleme nie enttäuscht, wenn denn mal so ein Problem aufgetaucht ist.
Das Angebot ist vielseitig und Ware immer besonders lecker. Auch freut es mich sehr, dass wieder Käse im Stück angeboten wird. Ich bin wirklich froh, dass "der Hoflieferant" im 1. Lockdown noch "einen Platz für mich frei hatte". Und ich kann Ihnen versichern, dass ich
Ihnen als Kundin erhalten bleiben werde, solange ich in ihrem Liefergebiet wohnen werde. Umziehen werde ich mit Sicherheit so schnell nicht und für 20 Euro Mindestbestellwert plus die niedrigen Versandkosten wird mein Geld immer reichen.
Nochmals vielen Dank
Anne A." (10.5.2021)

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"Wir sind immer sehr zufrieden und freuen uns jede Woche über unsere Entscheidung eines Abos bei Ihnen, nachdem wir schon einige andere ausprobiert hatten.
Also einfach `mal Danke und allen Müttern einen schönen Muttertag am Sonntag, lassen Sie sich einmal verwöhnen.
Herzliche, mit noch recht unterkühlten Temperaturen für Mai, aus Escheburg.
B. Schmidt" (07.05.2021)

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"Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden. Wie Sie wissen, hatte ich kürzlich eine kleine Reklamation. Aber eine Rückerstattung erfolgte schnell und komplikationslos.
Die Bio-Kiste in der letzten Woche war qualitativ ausgesprochen gut. Ich freue mich schon auf neue Produkte im Frühjahr und Sommer.
Beste Grüße
Silke L." (07.05.2021)

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"Es ist zuletzt vorgekommen, dass Artikel nicht geliefert werden konnten (und auch nicht berechnet wurden) ohne vorherige Information z.B. per Mail. Das bin ich von Ihnen anders gewohnt. Ich würde mich freuen, wenn sie sich in diese beiden Punkte künftig wieder verbessern.
Danke & Gruß
Silke K." (26.04.2021)

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"Liebe Hoflieferanten,
das gewünschte Feedback gebe ich gerne: Sie machen nämlich alles richtig, was mir wichtig ist. Ich bin erst vor wenigen Wochen nach Hamburg gezogen und hatte auch zuvor eine regional bestückte Gemüsekiste, daher fiel meine Wahl umgehend auf Sie. Und obwohl ich es gewohnt bin, dass die regionale/saisonale Ernährung es eben mit sich bringt, dass man über viele Wochen das gleiche Gemüse isst, genieße ich natürlich den Luxus, dass Sie sich bei der Bestückung so viel Mühe damit geben, doch ein wenig Abwechslung von Woche zu Woche hineinzubringen. Das wird durchaus bemerkt und sehr, sehr, sehr geschätzt! Auch dass Sie transparent gemacht haben, dass eine rein regionale Bestückung zum Ende der Lagergemüse-Saison vermutlich nicht möglich sein wird, hat mir gezeigt, dass ich bei Ihnen richtig bin. Dazu kommt, dass die Kisten mit minimaler Verpackung (einzige Ausnahmen waren einmal die Sprossen) auskommen - und außerdem total schön aussehen! Sie sehen: ich bin rundum glücklich & zufrieden und freue mich auf die kommenden wöchentlichen Überraschungen.
herzlichen Dank & Gruß, 
Christiane M." (16.04.2021)

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"Es ist super, dass es jetzt wieder frischen Käse im Stück gibt!!!! Wenn jetzt noch ein Angebot an Ziegen- oder Schnittkäse dazu käme, wäre es perfekt:entspannt: Viele Grüße,

Kerstin G." (09.04.2021)

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"Liebes Hoflieferant-Team, ich möchte mich einmal bedanken für die vorgezogene Lieferung zu Ostern. Ich kann mir vorstellen, dass es für das gesamte Team nicht einfach ist, an einem Tag die Lieferungen für zwei Tage zu packen auszufahren, daher freue ich mich besonders, dass ich die Osterverpflegung bereits am Donnerstag erhalten habe. Auch wenn Ostern nun vorbei ist, würde ich mich auch für das kommende Wochenendfrühstück über die Franzbrötchen aus dem Kalender April2021 freuen :leichtes_lächeln: Verschneite Aprilwetter-Grüße Raphaela G." (07.04.2021)

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"ich möchte mich noch einmal für die hübschen Tulpen neulich ganz herzlich bedanken, sie haben eine Woche gehalten J Und diese wunderbare Käseauswahl war auch super. Ganz lieben Dank!!
Herzliche Grüße
Regine K." (30.03.2021)

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"Liebe Hoflieferanten,
vielen Dank für den Frühlingsgruß! Das Trio macht sich sehr apart auf meinem Esstisch.
Herzliche Grüße
Nicole B." (29.03.2021)

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"Liebe Frau Buhmann,

das leuchtet mir komplett ein, danke für ihre geduldige und freundliche Belichtungshilfe! haben sie noch einen schönen Tag!
liebe Grüße,
Barbaras S.
(bei der es gleich gelbe Möhren in Curry gibt:-))" (23.03.2021)

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"Die Süßkartoffeln aus der Lüneburger Heide sind ein schöner Versuch; mir schmecken sie allerdings noch nicht genug nach den südländischen süß Kartoffeln . Könnten Sie daher die aus Spanien parallel anbieten? Herzliche Grüße KHN" (22.03.2021)

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"Ich freue mich sehr, dass ihr nun frischen Käse im Angebot habt!!! Vielleicht auch bald Schafs- oder Ziegenkäse...?! Herzliche Grüße Anne R." (22.03.2021)

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 "Vielen, vielen Dank für die Vorverlegung und dafür, dass Ihr mich darauf aufmerksam gemacht habt. Ihr seid einfach super !!! Meine Freundin aus Lübeck bedauert es sehr, dass Ihr nicht dorthin liefert, bei all dem guten, was ich von Euch zu berichten habe!
Herzliche Grüße
Anne A." (19.03.2021)

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"Liebes Team,
an dieser Stelle möchten wir uns einmal wieder ganz herzlich bedanken , dass Sie es schaffen, auch in Winterzeiten die Kiste jede Woche wieder abwechslungsreich und phantasievoll zusammenzustellen, und ein immer freundlicher Fahrer sie zuverlässig zu uns bringt !
Wir genießen unser Obst und Gemüse jeden Tag- schließlich kochen wir jetzt sieben Mal pro Woche! :erröten:
VIELEN DANK !
Beste Grüße
Ulrike G." (18.03.2021)

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"Liebe HoflieferantInnen, Die Käseauswahl hat super gut geschmeckt, dankeschön! Liebe Grüße Familie Z./L." (17.03.2021)

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"Das Käsepaket fand ich großartig. Nun warte ich "sehnlichst" auf die Bestellmöglichkeiten. Viele Grüße, Birgit K." (15.03.2021)

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"Vielen Dank für die mehlig kochende Kartoffeln Gunda: aus ihnen kann man gut Kartoffelpüree machen (was vorher bei demjenigen nicht so gegen). Die Mini Avocados Sind perfekt. Kirsten H-N." (15.03.2021)

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"Liebes Hoflieferantenteam, auch bei der letzten Lieferung waren wir wieder sehr zufrieden mit den von Ihnen gelieferten Produkten. Einzig im Sauerkraut waren diesmal etliche sehr grobe Stücke drin. Schade. Mit herzlichen Grüssen, Monika und Rainer L." (15.03.2021)

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"liebes hoflieferanten-team,ich möchte mich für die tolle beratung am telefon bedanken und für den tollen service im allgemeinen...ich wünsche ihnen allen einen guten start in die neue woche... mit entspannten momenten...den kalender-code : März2021 möchte ich einlösen...vielen dank auch dafür....herzliche grüße und bleiben sie gesund, Anja M-M." (08.03.2021)

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"Guten Tag, für uns stellt die Verlegung des Liefertages von Montag auf Dienstag gar kein Problem dar. Vielen Dank für die Info dazu!. VG Gesine C." (08.03.2021)

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"Die Käsestücke aus der Aktion waren sehr lecker. Es wäre toll, wenn es irgendwann wieder frischen Käse im Stück geben könnte wie bei Robert Jarowoy. Die abgepackten Scheibenkäse sind keine wirkliche Alternative. Viele Grüße, Kerstin G." (08.03.2021)

Anmerkung des HOFLIEFERANTEN: Wir freuen uns, Ihnen mittlerweile wieder frischen Käse im Anschnitt bei uns im Shop anbieten zu können! Schauen Sie doch einmal in unser Käseangebot.

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"Liebe Hoflieferanten,
Zeit mal wieder, einfach Danke zu sagen. Für richtig gutes Gemüse, diesmal auch für leckeren Käse, dafür, dass sie auch Ausschlußwünsche berücksichtigen und überhaupt. ich fand es auch mal wieder nett, gedruckte Rezepte in der Hand zu halten - auch wenn die online-Möglichkeit Papier und Kosten spart,
einen schönen Tag wünscht
Barbara S." (05.03.2021)

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"Liebe Bio-Hoflieferanten! Herzlichen Dank für den schönen floralen Frühlingsgruß heute in meiner Kiste! Welch Freude am neuen Liefer-DIENSTAG, da schien doch gleich die Sonne noch ein bisschen mehr :zwinkern: !! Liebe Grüße an alle Marianne S." (05.03.2021)

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"ich bin seit November 2020 bei Ihnen Kunde und wirklich seehr zufrieden mit Ihrem tollen Service. Ich habe vorher nie soviel selbst gekocht und durch Ihre Sortimentskisten inzwischen ganz viele Gemüsesorten verarbeitet (und neue Lieblingsgerichte entdeckt!) die ich vorher mehr dem Namen nach kannte, z.B. Mangold und Stangenbohnen, deshalb finde ich es super, dass Sie auch Rezeptvorschläge
beifügen. Insofern habe ich gar keine Verbesserungsvorschläge sondern bin schon gespannt auf die kommenden Frühjahrs- und Sommersortimente!

Viele Grüße an das ganze Hoflieferantenteam!
Nicole F." (01.03.2021)

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"Pünktlich wie immer stand meine Bio-Kiste vor der Türe.Die bunte Überraschung durch die hübschen Tulpen haben mein Herz in dieser
trostlosen Zeit erfreut.
Vielen Dank für diese nette Geste.
Doris W." (01.03.2021)

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"Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für die schönen Tulpen die wir bei unserer Lieferung dabei hatten weil der Liefertag gewechselt wurde. Das hat uns sehr gefreut und wir kamen auf die Idee: wenn es passend zur Saison auch Blumen bei ihnen zu kaufen gebe, dass wir darauf sicher gerne zurück greifen würden. Es müssen ja keine Sträuße sein, sondern gerne so wie diese Woche mal 3-5 Tulpen oder Ähnliches. Vielleicht ist das ja eine Idee die sich umsetzen ließe. Viele Grüße, Esther S."  (25.02.2021)

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"Bei der Gelegenheit möchte ich noch darauf hinweisen, dass die Suche im Shop sehr schlecht funktioniert. Wenn ich nach "Vivani" suche, bekomme ich kein Ergebnis, wenn ich nach "Schokolade" suche, wird mir diese nicht angezeigt. So hangel ich mich immer durch die Kategorien, um sie wiederzufinden, das ist ein wenig umständlich.
Danke im Voraus!
Viele Grüße
Rebecca R." (24.02.2021)

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"Liebes Team,
Vielen Dank für die tatkräftige Unterstützung. Die neue Hilfe-Rubrik ist eine tolle Sache. Beim nächsten Mal werde ich reinschauen.
Verbesserungspotenzial besteht noch bei der Anzeige einiger Screenshots. In meinem Handy (IPhone) werden manche Screenshots nur ausschnittsweise angezeigt und manche wunderbar ganzseitig. Folgende Seiten erscheinen bei mir nur als Ausschnitt:
Bestellungen / Rechnungen
Gewicht / Stückzahl
Bestellung abschließen
Gutscheincode
Artikeldetails
Viel Vergnügen beim Basteln
Sabine S." (23.02.2021)

Anmerkung des HOFLIEFERANTEN: Danke für den Hinweis! Wir haben das Problem behoben.

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"Ich würde es toll finden, wenn Sie mehr Kochboxen oder Kochtüten ins Sortiment mit hineinnehmen. Gruß Susanne B." (19.02.2021)

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"Liebes Team vom Hoflieferanten, ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir wieder auf die wöchentliche Lieferung der Hofkiste L umstellen. Aus verschiedenen Gründen hatten wir lange Zeit sporadisch a la Card bestellt. Die aktuelle politische Lage und der Hintergrund der massiven Bauernproteste in Berlin, über die in den Medien so gut wie gar nicht berichtet wird, hat uns bewogen, die (ökologisch wirtschaftenden) Bauern und die Landwirtschaft vor Ort zu unterstützen. Viele Grüße Stefanie K." (19.02.2021)

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"für mich ist der Freitag der Tag, der mir viel besser passt als der Mittwoch. Von daher haben Sie mir ungewollt einen Riesengefallen getan. Danke dafür! Und ein großes Dankeschön an die Menschen, die uns trotz Schnee und Eis, Wind und Wetter all die leckeren Sachen bringen und stets freundlich sind. Möget Ihr uns lange erhalten bleiben!!!!! Herzlichst Anne A."  (15.02.2021)

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"Nehmen Sie eigentlich auch gefüllte Kisten zurück? :zwinkern:
Herzliche Grüße
I. S." (10.02.2021)

 

Anmerkung des HOFLIEFERANTEN: Wir sind entzückt! Den kleinen Racker nehmen wir gerne ; )) Und machen Sie sich bitte keine Sorgen: Die Inlets aller Kisten werden für jede Lieferung stets frisch bestückt!

"Ich habe vor kurzem endlich mal Schwarzkohl probieren dürfen und bin begeistert. Super lecker, regional, Wintergemüse und gesund. Gibt es eine Möglichkeit den mit ins Programm zu nehmen? Kundin Sarah K." (02.02.2021)

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"Die letzte Bestellung war super! Alle Obst &Gemüse haben fantastisch geschmeckt, bin absolut überzeugt worden mein Obst und Gemüse nicht mehr bei herkömmlichen Läden zu kaufen. Die Lieferung war unkompliziert, hat alles super geklappt. Danke euch allen. Bis zum nächsten Mal. Sarah Q." (25.01.2021)

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"Vielen Dank für das erste Kalender Geschenk. Der Kalender ist übrigens sehr schön geworden! Und die Idee ist ganz toll! KHN" (25.01.2021)

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"Die Mango-Bitterorangen Marmelade ist ein Träumchen. Jetzt bin ich mal direkt auf süße Aufstriche gegangen, hatte ich vorher immer übersehen, die Mango Marmelade war halt so mal im Wochenangebot. Da gibt es ja eine sehr schöne Auswahl. Ihr "Kinder Kakao", kam bei meinen Mädels sehr gut an.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja C." (20.01.2021)

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"Guten Tag, kurzes Feedback zur letzten Lieferung - es war meine erste Bestellung - alles ist prima gelaufen. Danke! Danke auch für den Rückruf! Ich hatte Sorge (aus Erfahrung), dass die Adresse nicht gefunden worden ist. Frau T." (17.01.2021)

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"Könnten Sie bitte IMMER dazuschreiben, wieviel Gramm/Liter etwas enthält? Es ist echt nervig, wenn man alles erst anklicken muß, das dauert ewig! Z.B. eine Flasche- ja, schön, 0,7l oder 0.75 oder 0,5 oder.... oder Wurstaufschnitt, okay, meist ca. 80g, aber eben nicht immer! Genauso Beutel oder Dosen... Ohne diese Angabe sagt der Preis doch nichts aus! Das wäre super! Liebe Grüße Wiebke V." (12.01.2021)

Anmerkung des HOFLIEFERANTEN: Das haben wir mittlerweile geändert - danke für den Hinweis!

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"Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service und der großen Auswahl, das hat uns die Quarantäne sehr erleichtert.
Vielen Dank.
Martina D." (12.01.2021)

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